Tiqr-app activeren

Met een activatiecode kun je de Tiqr-app laten activeren. Volg de stappen.

Stap 1. Vraag een Tiqr-activatiecode aan

• Download de Tiqr-app uit de App Store of Google Play Store op je mobiele telefoon.
• Ga naar het registratieportaal van SURFconext, klik op de knop ‘Token toevoegen’ en kies Tiqr. 
• Zie je geen knop ‘Token toevoegen’, maar wel een 'Verwijderen'-knop? Dan heb je al een Tiqr-token. Werkt die niet goed meer of heb je een nieuwe telefoon? Verwijder dan eerst je huidige token.
• Na het toevoegen krijg je een QR-code te zien. Scan die code met de Tiqr-app op je mobiel en klik op ‘OK’.
• Voer een pincode in (of kies voor gezichtsherkenning of vingerafdruk). De pincode kun je later niet meer wijzigen dus onthoud hem goed.
• Je ontvangt een bevestigingsmail met een link. Klik op de link en je ziet op je computerscherm een activatiecode. Die code ontvang je ook per mail.
• Ga met de activatiecode naar een servicebalie om je Tiqr-app te laten activeren. Zie stap 2.

Stap 2. Activeer je Tiqr-app bij een servicebalie

Ga met je activatiecode, je mobiele telefoon en een geldig legitimatiebewijs naar een van deze servicebalies:

• Balie P.C. Hoofthuis Bibliotheek
• Balie Library Learning Centre Roeterseiland (REC-H)
• Balie Science Park Bibliotheek
• Balie Universiteitsbibliotheek Singel
• WPO (Werkplekondersteuning) Hogehilweg

Openingstijden en adressen vind je op de contactpagina van de bibliotheek. WPO Hogehilweg is elke werkdag geopend van 09.00 tot 16.30 uur.

Ben je fysiek niet in staat om naar een servicebalie te komen? Bel dan naar de Servicedesk ICT Services voor het activeren van je Tiqr-app.

Inloggen via de Tiqr-app

Heb je de tweestapsverificatie succesvol ingesteld? In een applicatie log je dan in met je UvAnetID en vervolgens met een QR-code. Die scan je via de Tiqr-app op je mobiele telefoon. Er kan ook om een letter- of cijfercode worden gevraagd.

Nieuwe mobiele telefoon

Wanneer je een nieuwe mobiele telefoon hebt, moet je de Tiqr-app opnieuw installeren en activeren. Verwijder eerst de Tiqr-app die nog op je oude telefoon geregistreerd staat via het registratieportaal van SURFconext. Ga naar 'Overzicht tokens', vind de geactiveerde Tiqr-app op je oude telefoon en klik op 'Verwijderen'.

Contact Servicedesk ICT Services

T: 020 525 1402
serviceportal.uva.nl